Thông tin dành cho khách hàng Royce
Trung tâm pháp lý & chính sách
Dễ dàng tiếp cận các thỏa thuận, chính sách và thông tin điều chỉnh mối quan hệ của bạn với Royce.
Official Document Language
All Royce Capitals legal agreements and policies are issued and displayed exclusively in English. This preserves their intended meaning and supports clear, consistent interpretation. Assistance may be available in other languages through Client Support, but such assistance is general in nature and does not constitute an official translation, legal interpretation or amendment of the English documents.
Khả năng cung cấp dịch vụ
Kiểm tra xem Royce có thể tiếp nhận bạn hay không
Nhập quốc gia bạn đang sinh sống. Royce có thể tiếp nhận hồ sơ đăng ký từ hầu hết các quốc gia, tùy thuộc vào điều kiện tham gia và việc xác minh. Tám trường hợp ngoại lệ được liệt kê dưới đây.
Nơi Royce không cung cấp dịch vụ
Nơi Royce có thể tiếp nhận hồ sơ đăng ký
Các yếu tố quyết định khả năng cung cấp dịch vụ
Khả năng cung cấp dịch vụ tại bất kỳ quốc gia nào không đồng nghĩa với một lời đề nghị cung cấp dịch vụ thường trực. Mọi hồ sơ đăng ký vẫn tùy thuộc vào các yếu tố sau và Royce có thể từ chối hồ sơ đăng ký.
Các bước tiếp theo
Mở tài khoản hoặc trao đổi với chúng tôi trước
Hãy đọc Thỏa thuận khách hàng và Chính sách công bố rủi ro trước khi đăng ký. Nếu có bất kỳ điểm nào chưa rõ, hãy hỏi chúng tôi trước khi giao dịch.
Mở tài khoản
Bắt đầu đăng ký. Việc mở tài khoản tùy thuộc vào điều kiện tham gia và việc xác minh.
Đến trang đăng kýĐăng nhập
Truy cập cổng thông tin khách hàng, tài liệu và sao kê tài khoản của bạn.
Đến cổng thông tin khách hàngLiên hệ bộ phận hỗ trợ
Đặt câu hỏi về bất kỳ chính sách nào hoặc về khả năng cung cấp dịch vụ tại quốc gia của bạn.
Xem các cách liên hệGửi khiếu nại
Gửi khiếu nại miễn phí và xem khiếu nại sẽ được xử lý như thế nào.
Đọc Chính sách xử lý khiếu nạiCác tài liệu trong trung tâm này được công bố nhằm cung cấp thông tin và không thay thế Thỏa thuận khách hàng mà khách hàng đã chấp nhận, trong đó nêu rõ pháp nhân Royce ký kết hợp đồng và điều chỉnh các dịch vụ được cung cấp cho khách hàng đó. Nếu một chính sách và Thỏa thuận khách hàng cùng đề cập đến một vấn đề, Thỏa thuận khách hàng được ưu tiên áp dụng theo thứ tự ưu tiên được quy định trong thỏa thuận đó. Giao dịch các sản phẩm có đòn bẩy như ngoại hối và CFD tiềm ẩn rủi ro đáng kể đối với vốn của bạn và có thể không phù hợp với tất cả các nhà đầu tư.
Tất cả chính sách của Royce
Mỗi chính sách dưới đây đều là tài liệu chính thức được ban hành bằng tiếng Anh.
- Thỏa thuận khách hàng & điều khoản chung
- Agreement — Royce Capitals Ltd.
- Agreement — Royce Global Markets Limited
- Terms of Use
- Chính sách giao dịch & bảo vệ khách hàng
- Order Execution
- Risk Disclosure
- Conflicts of Interest
- Negative Balance Protection
- Dynamic Leverage Policy
- Swap-Free Policy
- AML, CFT & Sanctions Policy
- Nạp tiền & hỗ trợ khách hàng
- Deposit and Withdrawal
- Complaints Handling
- Quyền riêng tư & thuế
- Privacy Policy
- FATCA & Tax Reporting
Royce không cung cấp dịch vụ cho cá nhân hoặc tổ chức cư trú hoặc có mặt tại Hợp chủng quốc Hoa Kỳ, Cuba, Iran, Triều Tiên, Myanmar, Haiti, Belarus hoặc Afghanistan. Các hạn chế bổ sung có thể được áp dụng dựa trên luật pháp hiện hành, yêu cầu của cơ quan quản lý, nghĩa vụ tuân thủ các lệnh trừng phạt, giới hạn của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và chính sách quản lý rủi ro của Công ty.