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Envoyez et gérez vos demandes de retrait en toute sécurité via le portail client Royce. Les moyens de retrait disponibles sont déterminés par votre compte, votre historique d'approvisionnement, votre juridiction et les exigences de vérification applicables.
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Moyens de retrait disponibles
Cartes
Les retraits éligibles peuvent être reversés sur la carte Visa, Mastercard ou American Express concernée lorsque ce service est pris en charge.
USDT
Les retraits peuvent être effectués vers un portefeuille vérifié éligible via les réseaux pris en charge par Royce.
Autres moyens disponibles
Le cas échéant, d'autres moyens de retrait éligibles peuvent être affichés directement dans le portail client.
Les possibilités de retrait sont déterminées en dernier ressort par les options affichées dans votre portail client.
Principes de retrait
Traitement sécurisé des retraits
Retour à la source
Lorsque cela est requis, les fonds retirés peuvent être reversés via le même moyen de paiement ou vers la même source que ceux utilisés pour approvisionner le compte.
Titularité du compte
Les retraits ne peuvent être effectués que vers des moyens de paiement ou des comptes éligibles associés au titulaire du compte dont l'identité a été vérifiée.
Vérification
Royce peut demander des informations ou une vérification supplémentaires avant de traiter un retrait, lorsque cela est requis.
Traitement
Les délais de traitement dépendent du moyen sélectionné, de l'établissement destinataire, du prestataire de paiement et de toute vérification requise.
Avant de retirer des fonds
Quelques points à vérifier
- Assurez-vous que les informations de votre compte sont à jour.
- Assurez-vous que le compte ou le portefeuille destinataire vous appartient.
- Vérifiez l'exactitude des informations relatives à votre compte bancaire, à votre carte ou à votre portefeuille.
- Pour l'USDT, vérifiez attentivement le réseau pris en charge.
- Vérifiez les informations du retrait avant d'envoyer la demande.
Les transferts d'actifs numériques sont irréversibles. Vérifiez toujours l'adresse du portefeuille et le réseau pris en charge avant d'envoyer une demande de retrait.
FAQ
Questions sur les retraits
Connectez-vous à votre portail client Royce, sélectionnez « Retirer », choisissez un moyen disponible, saisissez les informations requises et envoyez votre demande pour traitement.
Les moyens disponibles sont déterminés par votre compte, votre historique d'approvisionnement, votre juridiction et votre statut de vérification, et sont affichés directement dans votre portail client. Ils peuvent inclure le virement bancaire, les cartes éligibles et l'USDT.
Les délais de traitement dépendent du moyen choisi, de l'établissement destinataire, du prestataire de paiement et de toute vérification éventuellement requise. Les informations à jour sont indiquées dans votre portail client.
Lorsque cela est requis, les fonds retirés peuvent être reversés via le même moyen de paiement ou vers la même source que ceux utilisés pour approvisionner le compte. Les options éligibles sont affichées dans votre portail client.
Non. Les retraits ne peuvent être effectués que vers des moyens de paiement ou des comptes éligibles associés au titulaire du compte dont l'identité a été vérifiée.
Royce peut demander des informations ou une vérification supplémentaires avant de traiter un retrait, lorsque cela est nécessaire pour respecter les obligations de conformité et de sécurité applicables.
Dans votre portail client, vous pouvez consulter à tout moment le statut d'une demande de retrait envoyée.
Gérez vos retraits
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