Transferencia bancaria
Transferencia a una cuenta bancaria verificada a nombre del titular de la cuenta.
Depósitos y retiradas
Retire sus fondos
Acceso seguro a sus fondos.
Envíe y gestione solicitudes de retirada de forma segura a través del portal del cliente de Royce. Los métodos de retirada disponibles se determinan en función de su cuenta, su historial de depósitos, su jurisdicción y los requisitos de verificación aplicables.
Proceso de retirada sencillo
Cómo funcionan las retiradas
Iniciar sesión
Acceda a su portal del cliente de Royce y seleccione «Retirar».
Elegir el método
Seleccione un método de retirada disponible e introduzca la información requerida.
Enviar la solicitud
Revise los datos y envíe su solicitud para su tramitación.
Métodos de retirada disponibles
Tarjetas
Las retiradas que cumplan los requisitos podrán abonarse en la tarjeta Visa, Mastercard o American Express correspondiente, cuando este método esté admitido.
USDT
Las retiradas podrán realizarse a un monedero verificado que cumpla los requisitos, mediante redes admitidas por Royce.
Otros métodos disponibles
Cuando corresponda, podrán mostrarse directamente en el portal del cliente otras vías de retirada que cumplan los requisitos.
La disponibilidad de las retiradas depende, en última instancia, de las opciones que se muestran en su portal del cliente.
Principios de las retiradas
Tramitación segura de las retiradas
Devolución al origen
Cuando sea necesario, las retiradas pueden devolverse a través del mismo método de pago u origen utilizado para depositar fondos en la cuenta.
Titularidad de la cuenta
Las retiradas solo pueden realizarse a métodos de pago o cuentas que cumplan los requisitos y estén asociados al titular verificado de la cuenta.
Verificación
Royce puede solicitar información o verificación adicional antes de tramitar una retirada, cuando sea necesario.
Tramitación
Los plazos de tramitación dependen del método seleccionado, la entidad receptora, el proveedor de pagos y cualquier verificación requerida.
Antes de retirar fondos
Breve lista de comprobación
- Asegúrese de que la información de su cuenta esté actualizada.
- Asegúrese de que la cuenta o el monedero de destino le pertenezca.
- Compruebe que los datos de su cuenta bancaria, tarjeta o monedero sean correctos.
- Para USDT, confirme cuidadosamente la red admitida.
- Revise la información de la retirada antes de enviar la solicitud.
Las transferencias de activos digitales son irreversibles. Confirme siempre la dirección del monedero y la red admitida antes de enviar una solicitud de retirada.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre retiradas
Inicie sesión en su portal del cliente de Royce, seleccione «Retirar», elija un método disponible, introduzca la información requerida y envíe su solicitud para su tramitación.
Los métodos disponibles se determinan en función de su cuenta, su historial de depósitos, su jurisdicción y su estado de verificación, y se muestran directamente en su portal del cliente. Pueden incluir transferencias bancarias, tarjetas que cumplan los requisitos y USDT.
Los plazos de tramitación dependen del método que seleccione, la entidad receptora, el proveedor de pagos y cualquier verificación que pueda ser necesaria. La información actualizada se muestra en su portal del cliente.
Cuando sea necesario, las retiradas podrán devolverse a través del mismo método u origen utilizado para depositar fondos en la cuenta. Las opciones que cumplen los requisitos se muestran en su portal del cliente.
No. Las retiradas solo pueden realizarse a métodos de pago o cuentas que cumplan los requisitos y estén asociados al titular verificado de la cuenta.
Royce puede solicitar información o verificación adicional antes de tramitar una retirada, cuando sea necesario para cumplir las obligaciones normativas y de seguridad aplicables.
Puede consultar en cualquier momento el estado de una solicitud de retirada enviada en su portal del cliente.
Gestione sus retiradas
Acceda a su portal del cliente para enviar una solicitud de retirada y consultar su estado actual.