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Información para clientes de Royce

Centro de documentación legal y políticas

Acceso sencillo a los contratos, las políticas y la información que rigen su relación con Royce.

Explorar las políticas Consultar la disponibilidad de servicios

Buscar una política

 

EN

Official Document Language

All Royce Capitals legal agreements and policies are issued and displayed exclusively in English. This preserves their intended meaning and supports clear, consistent interpretation. Assistance may be available in other languages through Client Support, but such assistance is general in nature and does not constitute an official translation, legal interpretation or amendment of the English documents.

Disponibilidad de servicios

Compruebe si Royce puede aceptar su solicitud

Introduzca el país en el que reside. Royce puede aceptar solicitudes de la mayoría de los países, con sujeción a la elegibilidad y a la verificación. Las ocho excepciones se indican a continuación.

 

Dónde no presta servicios Royce

    Dónde puede Royce aceptar una solicitud

      De qué depende la disponibilidad

      La disponibilidad en un país no constituye una oferta permanente. Toda solicitud sigue sujeta a lo siguiente, y Royce puede rechazar una solicitud.

        Próximos pasos

        Abra una cuenta o hable primero con nosotros

        Lea el Contrato del cliente y la Política de declaración de riesgos antes de presentar su solicitud. Si algún punto no está claro, consúltenos antes de operar.

        Abrir una cuenta

        Inicie una solicitud. La apertura de cuenta está sujeta a la elegibilidad y a la verificación.

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        Iniciar sesión

        Acceda a su portal del cliente, sus documentos y sus extractos de cuenta.

        Ir al portal del cliente

        Contactar con asistencia

        Consulte cualquier duda sobre una política o sobre la disponibilidad en su país.

        Ver opciones de contacto

        Presentar una reclamación

        Presente una reclamación gratuitamente y consulte cómo se tramitará.

        Leer la Política de gestión de reclamaciones

        Los documentos de este centro se publican con fines informativos y no sustituyen al Contrato del cliente aceptado por el cliente, que identifica a la entidad de Royce contratante y rige los servicios prestados a dicho cliente. Cuando una política y el Contrato del cliente aborden la misma cuestión, prevalecerá el Contrato del cliente de conformidad con el orden de prelación establecido en él. Operar con productos apalancados, como Forex y los CFD, conlleva un riesgo considerable para su capital y puede no ser adecuado para todos los inversores.

        Todas las políticas de Royce

        Todas las políticas siguientes son documentos oficiales emitidos en inglés.

        • Contratos del cliente y condiciones generales
        • Agreement — Royce Capitals Ltd.
        • Agreement — Royce Global Markets Limited
        • Terms of Use
        • Políticas de trading y protección del cliente
        • Order Execution
        • Risk Disclosure
        • Conflicts of Interest
        • Negative Balance Protection
        • Dynamic Leverage Policy
        • Swap-Free Policy
        • AML, CFT & Sanctions Policy
        • Depósitos y atención al cliente
        • Deposit and Withdrawal
        • Complaints Handling
        • Privacidad y fiscalidad
        • Privacy Policy
        • FATCA & Tax Reporting

        Royce no presta servicios a personas que residan o se encuentren en los Estados Unidos de América, Cuba, Irán, Corea del Norte, Myanmar, Haití, Bielorrusia o Afganistán. Pueden aplicarse restricciones adicionales en función de la legislación aplicable, los requisitos regulatorios, las obligaciones en materia de sanciones, las limitaciones de los proveedores de servicios de pago y las políticas de gestión de riesgos de la Empresa.

        Estructura del grupo regulado

        Royce es un grupo formado por dos entidades con licencias independientes. Cada una está autorizada en su propia jurisdicción y ofrece una gama de productos diferente.

        Royce Capitals Ltd.

        Organismo regulador
        Labuan Financial Services Authority
        Categoría de licencia
        Labuan Money Broker
        Número de licencia
        MB/23/0113
        Número de registro de la sociedad
        LL18275
        Productos ofrecidos
        Divisas
        Jurisdicción
        Labuan, Malasia
        Domicilio social
        Level 16A, Main Office Tower, Financial Park Complex Labuan, Jalan Merdeka, 87000 Labuan, Wilayah Persekutuan Labuan, Malaysia

        Royce Global Markets Limited

        Organismo regulador
        Financial Services Commission, Mauritius
        Categoría de licencia
        Investment Dealer – Full Service Dealer, Excluding Underwriting
        N.º de licencia de Investment Dealer
        GB25205368
        Número de registro de la sociedad
        C212417
        Productos ofrecidos
        Productos financieros globales permitidos
        Jurisdicción
        República de Mauricio
        Domicilio social
        3 Emerald Park, Trianon, Quatre Bornes 72257, Republic of Mauritius

        La entidad que le proporciona su cuenta se determina en función de los productos con los que opera y de la jurisdicción en la que reside. La documentación de su cuenta identifica a la entidad contratante.

        Advertencia de riesgo

        Operar con productos apalancados, como Forex y los CFD, conlleva un riesgo considerable para su capital y puede no ser adecuado para todos los inversores. Comprenda los riesgos asociados y tenga en cuenta sus objetivos de inversión y su nivel de experiencia antes de operar. Solicite asesoramiento independiente si es necesario.

        • Consultas generales info@roycecapitals.com
        • Atención al cliente support@roycecapitals.com
        • Oficina regional de Kuwait +965 2225 0006

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        • Política sin swap
        • Política de AML, CFT y sanciones
        • Política de apalancamiento dinámico

        Royce Capitals Ltd. está constituida conforme a la Labuan Companies Act 1990 y está autorizada y regulada por la Labuan Financial Services Authority de Malasia. Royce Global Markets Limited está autorizada y regulada por la Financial Services Commission, Mauritius. Las referencias de las licencias y los registros de ambas entidades figuran en la sección anterior «Estructura del grupo regulado».

        Exención de responsabilidad La información presentada en este sitio es propiedad de Royce Capitals Ltd. y/o de sus proveedores de contenido, no debe copiarse ni distribuirse y no se garantiza que sea exacta, completa o esté actualizada. No constituye asesoramiento ni una recomendación sobre ningún instrumento financiero. Royce Capitals Ltd. y sus proveedores de contenido declinan toda responsabilidad por los daños o pérdidas derivados del uso de esta información. Las rentabilidades pasadas no garantizan resultados futuros. No prestamos asesoramiento financiero y nuestros servicios se ofrecen estrictamente en régimen de mera ejecución.

        Jurisdicciones restringidas Royce no presta servicios a personas que residan o se encuentren en los Estados Unidos de América, Cuba, Irán, Corea del Norte, Myanmar, Haití, Bielorrusia o Afganistán. Pueden aplicarse restricciones adicionales en función de la legislación aplicable, los requisitos regulatorios, las obligaciones en materia de sanciones, las limitaciones de los proveedores de servicios de pago y las políticas de gestión de riesgos de la Empresa. El contenido de este sitio web no está destinado a su distribución o uso por ninguna persona en ninguna jurisdicción en la que dicha distribución o uso contravenga la legislación o la normativa local. Los clientes son los únicos responsables de todas las inversiones y operaciones realizadas con el grupo Royce.

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