Informações para clientes da Royce
Central jurídica e de políticas
Acesso claro aos contratos, às políticas e às informações que regem sua relação com a Royce.
Official Document Language
All Royce Capitals legal agreements and policies are issued and displayed exclusively in English. This preserves their intended meaning and supports clear, consistent interpretation. Assistance may be available in other languages through Client Support, but such assistance is general in nature and does not constitute an official translation, legal interpretation or amendment of the English documents.
Disponibilidade de serviços
Confira se a Royce pode aceitar você como cliente
Informe o país onde você mora. A Royce pode aceitar solicitações da maioria dos países, sujeitas aos critérios de elegibilidade e à verificação. As oito exceções estão listadas abaixo.
Onde a Royce não presta serviços
Onde a Royce pode aceitar uma solicitação
Do que depende a disponibilidade
A disponibilidade em qualquer país não constitui uma oferta permanente. Todas as solicitações permanecem sujeitas aos fatores a seguir, e a Royce pode recusar uma solicitação.
Próximos passos
Abra uma conta ou fale conosco primeiro
Leia o Contrato do cliente e a Política de divulgação de riscos antes de enviar sua solicitação. Se algo nesses documentos não estiver claro, tire suas dúvidas conosco antes de negociar.
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Inicie uma solicitação. A abertura da conta está sujeita aos critérios de elegibilidade e à verificação.
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Acesse seu portal do cliente, seus documentos e os extratos da sua conta.
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Tire dúvidas sobre qualquer política ou sobre a disponibilidade no seu país.
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Apresente uma reclamação gratuitamente e veja como ela será tratada.
Ler a Política de tratamento de reclamaçõesOs documentos desta central são publicados para fins informativos e não substituem o contrato do cliente aceito pelo cliente, que identifica a entidade contratante da Royce e rege os serviços prestados a esse cliente. Quando uma política e o contrato do cliente tratam do mesmo assunto, prevalece o contrato do cliente, conforme a ordem de precedência nele estabelecida. A negociação de produtos alavancados, como forex e CFDs, envolve risco substancial para seu capital e pode não ser adequada a todos os investidores.
Todas as políticas da Royce
Todas as políticas abaixo são documentos oficiais emitidos em inglês.
- Contratos do cliente e termos gerais
- Agreement — Royce Capitals Ltd.
- Agreement — Royce Global Markets Limited
- Terms of Use
- Políticas de negociação e proteção ao cliente
- Order Execution
- Risk Disclosure
- Conflicts of Interest
- Negative Balance Protection
- Dynamic Leverage Policy
- Swap-Free Policy
- AML, CFT & Sanctions Policy
- Depósitos e suporte ao cliente
- Deposit and Withdrawal
- Complaints Handling
- Privacidade e tributação
- Privacy Policy
- FATCA & Tax Reporting
A Royce não presta serviços a pessoas residentes ou localizadas nos Estados Unidos da América, em Cuba, no Irã, na Coreia do Norte, em Mianmar, no Haiti, em Belarus ou no Afeganistão. Restrições adicionais podem se aplicar com base nas leis aplicáveis, nos requisitos regulatórios, nas obrigações relativas a sanções, nas limitações dos provedores de pagamento e nas políticas de gestão de riscos da Empresa.